Bestellen & Verzenden

Voor verzending werkt Annadiva samen met haar partner DHL. Bezorging vindt plaats aan de deur, brievenbus of je kiest voor een DHL ServicePoint om je pakketje daar op te halen. Je ontvangt een pakketje waardoor je producten van topkwaliteit blijven.

Annadiva verzendt standaard naar alle bestemmingen binnen Nederland, België en Duitsland. Verzending naar overige landen in de EU kan aangevraagd worden. Hier zijn mogelijk extra kosten aan verbonden. Annadiva verzendt geen pakketten naar landen buiten de EU. Je kunt zelf het bezorgadres bepalen. Ben je overdag niet thuis, dan kan je er voor kiezen het pakketje op het werk te laten afleveren. Het pakketje wordt onder de naam van Annadiva verstuurd.

Standaard verzendkosten bedragen bij Annadiva slechts €3,95. Bestellingen boven de €60,- verzenden wij gratis. Bestel je vanuit België dan betaal je altijd € 5,95. Verzendkosten naar andere landen zijn op aanvraag. Je kan je bestelling gratis ophalen in onze winkel in Amsterdam, Nijmegen of Den Bosch. 

Wanneer je je bestelling ontvangt, hangt af van de levertijd. De levertijd wordt bij Annadiva bij een artikel altijd bij de maatkeuze vermeld. Staat er niks dan is het artikel direct leverbaar. Bestel je op werkdagen vóór 17.00 uur, dan versturen wij jouw bestelling nog dezelfde dag. Bestel je ná 17.00 uur, dan versturen we jouw bestelling de volgende werkdag. Bestel je in het weekend, dan kan je je pakketje op dinsdag verwachten. Als een langere levertijd staat vermeld – bijvoorbeeld van 1 week of 2–3 weken – dan duurt de verzending langer. We verzenden je volledige bestelling (dus ook de artikelen zonder levertijd) pas wanneer deze helemaal compleet is. Let hier dus goed op bij je bestelling. Houd ook rekening met mogelijk langere levertijden en afwijkende bezorgtijden van DHL rondom feestdagen. Je ontvangt een Track & Trace code per e-mail en je wordt op de hoogte gehouden van jouw pakketje. 

Het pakketje wordt bij jouw bezorgadres aangeboden. Is er niemand aanwezig, dan wordt het bij de buren gebracht. Als we het pakketje door DHL niet afgeleverd kan worden bij buren wordt jouw pakketje naar een DHL ServicePoint locatie gebracht. Vergeet bij het ophalen je legitimatie niet.

1. Zoek jouw favoriete items in de uitgebreide collectie van Annadiva;
2. Voeg jouw item(s) toe aan je winkelmandje;
3. Ga verder naar het betaalproces door Afrekenen te klikken;
4. Maak een account aan of bestel zonder account, geen probleem! Heb je al een account, log hier in met je gegevens;
5. Kies je factuur- en verzendadres en klik op Ga Verder;
6. Kies een verzendmethode naar keuze;
7. Kies een betaalmethode;
8. Controleer je bestelling en ingevoerde gegevens;
9. Ga akkoord met de algemene voorwaarden en vink de checkbox aan;
10. Ga naar Bestelling Afronden en je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina
11. Na betaling ontvang je een bevestigingsmails;
12. Bedankt voor je bestelling.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.