Retourneren met Returnista

Wil je een pakketje retour sturen, maar wil je liever thuis blijven? Dat kan! Met Returnista komen wij jouw retour thuis ophalen.

Retour aanmelden

Retour aanmelden via Returnista doe je hier: https://annadiva.returnista.nl

Hoe werkt het?

Hoe dit precies werkt lees je in onderstaande stappen:

    1. Ga naar https://annadiva.returnista.nl en meld je retour aan;
    2. Vul je adresgegevens in waar je het pakketje wil laten ophalen;
    3. Kies een tijdvak waarin jij jouw pakketje thuis wilt laten ophalen door de DHL bezorger.
    4. Geef je e-mailadres en telefoonnummer op. Mocht er iets met je afspraak of retourzending zijn, dan kan Returnista je bereiken.
    5. Bevestig jouw ophaalafspraak.
    6. Je betaalt €6,43 met Ideal voor het ophalen van je pakketje.
    7. Na betaling ontvang je een e-mail van Returnista met een bevestiging van je ophaalafspraak. You are done!

Je ontvangt een e-mail van ons als jouw retour is verwerkt, dit kan 5-7 werkdagen duren.